السياسات والشروط

سياسة الخصوصية

في نشاطي نلتزم بحماية خصوصيتك وبيانات أطفالك، وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية. توضّح هذه السياسة ما نجمعه، وكيف نستخدمه، والأساس النظامي لذلك، وحقوقك كصاحب بيانات.

من نحن (المتحكّم في البيانات)

نشاطي منصّة سعودية تُعرّف الأهالي بأنشطة الأطفال واليافعين. نحن "المتحكّم" في بياناتك بالمعنى النظامي. الحجوزات والدفع تتم مباشرةً بينك وبين مزوّد النشاط، ونشاطي ليست طرفاً في عملية الدفع.

من يُنشئ الحساب

الحسابات يُنشئها أولياء الأمور أو الأوصياء البالغون فقط. لا يُسمح للأطفال بالتسجيل بأنفسهم. بإنشائك الحساب فإنك تُقرّ بأنك وليّ أمر الطفل أو وصيّه النظامي، وتوافق نيابةً عنه على معالجة بياناته وفق هذه السياسة.

البيانات التي نجمعها

• بيانات وليّ الأمر: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، المدينة.
• بيانات الطفل: العمر أو الفئة العمرية، الجنس (اختياري)، الاهتمامات والأنشطة المفضّلة. لا نطلب الاسم الكامل للطفل ولا صورته إلا عند الضرورة وبموافقتك الصريحة.
• بيانات الاستخدام: الأنشطة المحفوظة والمفضّلة، وسجل التصفّح داخل المنصّة.
• بيانات تقنية: نوع الجهاز وسجلات الأمان (لأغراض الحماية ومنع الاحتيال فقط).

الأساس النظامي للمعالجة

نعالج بياناتك استناداً إلى: موافقتك الصريحة، وتنفيذ الخدمة المطلوبة، وامتثالنا لالتزاماتنا النظامية، ومصلحتنا المشروعة في تأمين المنصّة وتحسينها بما لا يتعارض مع حقوقك.

بيانات القاصرين

نتعامل مع بيانات الأطفال بحساسية خاصة. لا نعالج بيانات أي طفل إلا بموافقة وليّ أمره أو وصيّه. يحق لوليّ الأمر في أي وقت سحب موافقته، أو طلب الاطلاع على بيانات طفله أو تصحيحها أو حذفها.

مكان تخزين البيانات

تُخزَّن بياناتك داخل المملكة العربية السعودية في منطقة Firebase الإقليمية (me-central2، الدمام)، التزاماً بمبدأ توطين البيانات. مزوّد البنية التقنية (Google) يعمل بصفته "معالجاً" بموجب اتفاقية معالجة بيانات تتضمّن الضمانات اللازمة. لا ننقل بياناتك خارج المملكة إلا في الحالات التي يجيزها النظام وبالضمانات المطلوبة.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك طوال فترة نشاط حسابك. عند حذف الحساب، نتلف بياناتك الشخصية خلال مدة لا تتجاوز 30 يوماً، باستثناء ما يلزمنا الاحتفاظ به نظاماً (كالسجلات المالية أو الأمنية) وللمدة التي يحدّدها النظام فقط.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. نشارك الحد الأدنى الضروري فقط مع: مزوّد النشاط الذي تختاره (لإتمام الحجز)، ومزوّدي الخدمات التقنية الموثوقين تحت اتفاقيات معالجة، والجهات الحكومية المختصة عند الطلب النظامي.

حقوقك

• العلم بكيفية معالجة بياناتك.
• الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها.
• طلب تصحيح بياناتك أو تحديثها.
• طلب حذف بياناتك أو حسابك بالكامل.
• سحب موافقتك على المعالجة في أي وقت.
• تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على legal@nashati.sa، ونرد خلال المدة التي يحددها النظام.

حماية البيانات والإبلاغ عن التسرّب

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك. في حال وقوع تسرّب قد يضرّ بك، نُخطر الهيئة المختصة (سدايا) خلال 72 ساعة، ونُبلغك دون تأخير غير مبرّر متى تطلّب النظام ذلك.

التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة، وسننشر تاريخ آخر تحديث ورقم الإصدار أعلى الصفحة. التغييرات الجوهرية نُشعرك بها مسبقاً.